進捗の見方
- 注文受付、配送準備中、配送中、完了の順に進みます。
- 現在の状態は青色または黄色で強調されます。
1
配送準備中を確認
注文受付後は「配送準備中です」と表示されます。進捗の「注文受付」が完了し、「配送準備中」が選択されています。
2
配送中は地図を確認
配送が始まると「ただいま配送中です」と表示されます。地図でドライバーの現在地を確認できます。
3
完了した注文を確認
配送完了後は注文履歴から対象の注文を開くと、受付から完了までのタイムラインと請求金額を確認できます。
4
必要なときはキャンセル
配送準備中の画面で「注文をキャンセル」をタップし、確認画面で確定します。
配送中に進むとキャンセルできません。